Walk to Beach & Eats: Condo w/ Pool in Clearwater!

Reviews

• 5/5

  Everything was fine. The place was clean however there should have been a welcoming kit with some basic instructions for trash, the trolley system, and the television operation basics. The unit itself is very dated and needs a remodel, but it was very clean and there was no real problems with the place.

  *This review was originally posted on Vrbo

• 1/5

  Der Allgemeine Zustand des Appartments ist mangelhaft. Die Sauberkeit ließ in jedem Raum zu wünschen übrig. Das ganze Appartment hat moderig gerochen und selbst nach 3 Wochen Duftkerzen und Raumspray und Raumerfrischer in den Steckdosen ( alles das haben wir selbst gekauft) rochen wir es immer wieder wenn wir das Appartment betreten haben. Reinigungsmittel standen so gut wie keine zur Verfügung!Der Staubsauger konnte von uns nicht benutzt werden, da verdreckt und im Gebrauch übel riechend. Die Deckenbeleutung in der Kuche war voll mit toten Insekten! (Die Lampe über dem Esstisch ebenfalls)Die Griffe der Schränke waren alle verdreckt das geschirr war zusammen gewûrfelt an Besteck fehlte es auch! Die Spülmaschine konnte wegen der Lärmbelastigung nur angestellt werden wenn wir das Appartment verlassen haben, da wir sonst unser eigen Wort nicht verstanden haben. Im Schlafzimmer befanden sich Gegenstände unter dem Bett( alte Unterhose ?) Badezimmerschränke konnte ich auch nichts einräumen da verstaubt!Die Putzfrau die nach der Reklamation kam hat Ihr bestes gegeben um die Mängel zu beheben, dennoch hat der Zustand des Appartments unsere Freude am Urlaub erheblich beeinträchtigt. Die Anlage selbst (Pool und Toiletten) waren sehr sauber und gepflegt.Ich habe hier bei weiten noch nicht alles niedergeschrieben!

  *This review was originally posted on Vrbo

  Manager's Response:

  Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We appreciate you bringing these concerns to our attention. We followed up with the owner, who would like to address the following:
  - Since your stay, the cleaning team has undergone retraining, and a full deep clean of the apartment was completed, including sanitizing or replacing items such as the vacuum, kitchen lighting fixtures, and bathroom storage areas.
  - We’re glad to hear the on-site common areas met your expectations and that the cleaner who assisted during your stay was helpful.
  - While these improvements were made after your departure, your feedback played an important role in ensuring future guests have a better experience.
  We appreciate your insights, as they help us continue to enhance the property for all guests.